Informasjonskapsler (cookies)
Denne erklæringen om informasjonskapsler ble sist oppdatert 30.10.2026 og gjelder for besøkende på bolest.no.
1. Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som sendes sammen med sidene på dette nettstedet og lagres av nettleseren din på enheten din. Ved et senere besøk kan informasjonen i filen sendes tilbake til serverne våre eller til serverne til de aktuelle tredjepartene. Vi bruker samlebetegnelsen «informasjonskapsler» også om beslektet teknologi, som nettleserens lokale lagring, skript og sporingspiksler.
2. Slik bruker vi dem
2.1 Nødvendige informasjonskapsler
Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og settes uten samtykke. Det gjelder valget ditt i samtykkebanneret, som må huskes, ellers ville banneret spurt på nytt ved hver eneste sidevisning. Det gjelder også det som får funksjonene du selv tar i bruk, til å virke: innloggingen i nettbutikken, ordrelisten, et påbegynt kontaktskjema og valg du har gjort, for eksempel at du ikke vil se forslaget om vårt svenske nettsted igjen. Hver av dem står i tabellene under. I tillegg brukes enkelte tekniske informasjonskapsler bare internt av innloggede redaktører i publiseringsløsningen (Sanity), for eksempel ved forhåndsvisning av innhold som ikke er publisert ennå.
2.2 Statistikk og analyse
Vi bruker Google Analytics og Microsoft Clarity for å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre innhold og struktur. Microsoft Clarity lager i tillegg anonymiserte opptak av hvordan sider brukes — museflytting, klikk og rulling — for å avdekke hvor sidene er vanskelige å bruke. Det du skriver i skjemafelt tas ikke med. Disse informasjonskapslene settes bare hvis du godtar kategorien «Analyse» i samtykkebanneret. De er avslått som standard.
2.3 Markedsføring
Kategorien «Markedsføring» brukes til å måle effekten av annonser og vise mer relevant annonsering. Vi har ingen annonseverktøy på nettstedet i dag, så godtar du kategorien settes det ingenting nå — valget gjelder fra det tidspunktet vi eventuelt tar annonsering i bruk.
2.4 Sosiale medier og innebygd innhold
Vi lenker til profilene våre i sosiale medier, men vi har ikke bygget inn knapper eller innhold derfra som setter informasjonskapsler på nettstedet vårt. Klikker du deg videre til en slik tjeneste, gjelder deres egne erklæringer.
3. Informasjonskapsler som kan settes
Tabellen under viser informasjonskapslene som kan bli satt på dette nettstedet. Alt annet enn radene merket «Nødvendig» settes først etter at du har godtatt den aktuelle kategorien.
| Tjeneste | Navn | Kategori | Formål | Utløper |
|---|---|---|---|---|
| Samtykkeløsning | cc_cookie | Nødvendig | Husker samtykkevalget ditt, så banneret ikke spør på nytt | 6 måneder |
| Nettbutikken | bolest_konto | Nødvendig | Holder deg innlogget på kundekontoen. Kan ikke leses av skript på siden (httpOnly) | Inntil 7 dager, fornyes mens du bruker kontoen; slettes når du logger ut |
| Google Analytics | _ga | Analyse | Skiller mellom unike besøkende | 2 år |
| Google Analytics | _ga_* | Analyse | Opprettholder øktstatus | 2 år |
| Microsoft Clarity | _clck | Analyse | Beholder en bruker-ID for Clarity mellom besøk | 1 år |
| Microsoft Clarity | _clsk | Analyse | Knytter flere sidevisninger til samme økt | 1 dag |
| Microsoft Clarity | CLID | Analyse | Kjenner igjen nettleseren din på nettsteder som bruker Clarity | Ikke oppgitt av Microsoft |
| Microsoft | MUID, ANONCHK, MR, SM | Analyse | Microsofts egne kapsler: kjenner igjen nettleseren og synkroniserer ID-en mellom Microsoft-domener | Ikke oppgitt av Microsoft |
De to siste radene settes ikke på bolest.no, men på Microsofts egne domener. De hører til analysekategorien og settes bare hvis du godtar den, men de kan ikke slettes herfra — bare i nettleseren din. Vi sier det heller enn å love en tilbaketrekking vi ikke kan gjennomføre.
Ingen markedsføringsinformasjonskapsel står i tabellen, fordi ingen settes: det finnes ikke noe annonseverktøy i containeren i dag. Tar vi annonsering i bruk, føres raden inn samtidig med verktøyet.
Nettstedet lagrer også noen verdier i nettleserens lokale lagring (localStorage) og øktlagring (sessionStorage). De brukes bare av nettstedets egne funksjoner, ikke av analyse- eller annonseverktøy, og alle er nødvendige for noe du selv tar i bruk, så de settes uten samtykke. Øktlagringen slettes når du lukker fanen. Den lokale lagringen blir liggende til nettstedet sletter den, eller til du sletter den i nettleseren.
| Funksjon | Navn | Lagring | Kategori | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|---|---|
| Ordrelisten | bolest:foresporsel:v1 | Lokal lagring | Nødvendig | Husker produktene, modellene og antallene i ordrelisten mellom besøk. Inneholder ingen personopplysninger | Til du tømmer ordrelisten eller sender forespørselen |
| Nettbutikken | bolest:konto:v1 | Lokal lagring | Nødvendig | Husker kunde-ID-en og fornavnet ditt, så siden kan vise at du er innlogget. Ikke e-post, telefon eller bedrift | Til du logger ut eller innloggingen utløper |
| Nettbutikken | bolest:foresporsel:send:v1 | Øktlagring | Nødvendig | En engangsnøkkel som hindrer at samme forespørsel blir sendt to ganger | Til forespørselen er sendt eller fanen lukkes |
| Nettbutikken | bolest:konto:lenke:v1 | Øktlagring | Nødvendig | Holder koden fra en lenke for å bekrefte e-post eller lage nytt passord, så den ikke blir stående i adressefeltet der andre skript kan lese den | Slettes så snart siden har lest den |
| Kontaktskjema | bolest.kontakt.draft.v1 | Øktlagring | Nødvendig | Tar vare på det du har skrevet i kontaktskjemaet hvis siden lastes på nytt | Til skjemaet er sendt eller fanen lukkes |
| Kontaktknappen | bolest:contact-nudge:dismissed:v2 | Øktlagring | Nødvendig | Husker at du har lukket invitasjonen ved kontaktknappen eller åpnet den, så invitasjonen ikke vises igjen | Til fanen lukkes |
| Kontaktknappen | bolest:contact-nudge:last-shown:v2 | Øktlagring | Nødvendig | Husker når invitasjonen sist ble vist, så den ikke dukker opp oftere enn hvert annet minutt | Til fanen lukkes |
| Forslag om nasjonalt nettsted | bolest:site-suggestion-dismissed | Lokal lagring | Nødvendig | Husker at du har takket nei («Nej tack») til forslaget om vårt svenske nettsted, så det ikke vises igjen | Til du sletter den i nettleseren |
4. Samtykke og Google Consent Mode
Vi bruker Google Consent Mode v2. Det betyr at både analyse- og markedsføringssignalene står på «avvist» fra første sidevisning, før noe måleverktøy i det hele tatt lastes, og først slås på for de kategoriene du har godtatt. Nødvendige informasjonskapsler er alltid på og kan ikke slås av.
5. Endre eller trekke tilbake samtykket ditt
Første gang du besøker nettstedet, får du opp et samtykkebanner der du velger hvilke kategorier du tillater. Du kan når som helst endre valget ditt, eller trekke det tilbake helt, med knappen under. Trekker du tilbake samtykket til en kategori, slettes informasjonskapslene i den kategorien.
6. Slette informasjonskapsler i nettleseren
Du kan også slette informasjonskapsler manuelt eller automatisk i nettleseren din, og stille den inn slik at enkelte kapsler ikke plasseres eller at du varsles hver gang en plasseres. Hvordan det gjøres, står i hjelpen til nettleseren du bruker. Vær oppmerksom på at nettstedet kan slutte å fungere som det skal hvis alle informasjonskapsler blokkeres.
7. Personopplysninger og rettighetene dine
Behandlingen av personopplysninger som skjer gjennom disse informasjonskapslene, er beskrevet i personvernerklæringen vår. Der står også det rettslige grunnlaget, lagringstiden og hvem som behandler opplysningene på våre vegne.
Du har blant annet følgende rettigheter:
- Du har krav på å få vite hvorfor personopplysningene dine trengs, hva som skjer med dem, og hvor lenge de oppbevares.
- Rett til innsyn: du har rett til innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting: du har rett til å få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige.
- Rett til sletting: du har rett til å få opplysningene dine slettet, med mindre loven krever at vi oppbevarer dem, og til å trekke tilbake et samtykke du har gitt.
- Rett til dataportabilitet: du har rett til å få utlevert opplysningene dine og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til å protestere: du kan motsette deg behandlingen. Vi etterkommer det med mindre det finnes berettigede grunner til å fortsette.
8. Kontakt oss
Har du spørsmål om bruken av informasjonskapsler på dette nettstedet, kan du kontakte oss:
Bolest AS
Organisasjonsnummer: 983 561 365
Halumveien 11, 3158 Andebu, Norge
E-post: info@bolest.no
Telefon: +47 33 43 02 30
Du kan også bruke kontaktskjemaet.